根据电玩城的性质、服务内容和客源构成，其在经营上有以下的特点:
    (一)电玩服务项目经营的综合性和连带性
    电玩城以大型机械娱乐设施为主，同时又有不同规格、档次的其他娱乐项目。具有综合性，为了适应客人的消费需求，大多又连带开设饮食、商店、舞厅、酒吧、茶座等各种服务项目。电玩设施、设备技术先进，结构复杂，加之连带的服务项目多，这就要求电玩城管理者必须具有系统观念，综合组织各种服务项目，搞好企业内部各级、各部门的协调配合，以提高企业管理水平，获得综合经济效益。
    (二)电玩城客源构成的复杂性
    电玩城以提供文化健康性娱乐活动为主，客源构成复杂，多为当地的居民和国内流动人员，这些客源在年龄、职业、消费水平上各不相同。由于电玩服务项目其内容有一定的超前性，又不是当地居民和国内外旅游客人的生活必需品，这就增加了市场开发的难度，只有在总结客源消费的规律上，选择灵活多样的经营方式、销售方式，加强目标市场开发，做好潜在市场宜传，灵活掌握价格、方便客人消费，才能取得良好的经济效益。
    (三)电玩城受市场影响，营销活动波动大
    电玩城的客源大多是利用周末、节假日或出差旅游而光顾电玩城，这就使企业营销活动不仅受旅游季节的影响，而且一周内也有较大的波动，为了增加客源，保证企业经营活动，企业应采用灵活多样的销告方式.加强周末和节假日的推销工作，以尽可能克服营销活动波动性大的损失.并且要加强企业内部的日常管理，提高员工工作效率，保证市场旺季时企业的正常经营。
    (四)电玩城服务项目活动经营的安全性
    电玩城提供的服务项目不少具有惊险性、猎奇性、刺激性，因此机械设备必须绝对保证安全，防止事故发生。在接待服务过程中，对年长者、年幼者等要给予特殊照顾，在活动前要向客人说明使用规则，并帮其掌握规则。这种特点要求企业在管理中必须十分重视设施、设备安全管理.要建立一套严格的防护、检查、维修保养等安全制度和措施。
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