秒的判断力的典型形态是“当机立断”。在给人以“果断”的印象这一点上,再没有比此类型更为强烈的了。
对以经营管理为主或处于领导地位的人来说,无论如何也不能缺少当机立断的判断能力。缺少这一点,那么领导人的办公桌上眨眼之间便会被待解决的文件所埋没,部下的勤奋工作就会成为无效的劳动,制胜的良机也会丧失,最后给企业或国家的发展带来灾难性的损失。
关于当机立断的重要性,日本某一大公司的总经理藤田田曾说过如下的话:
“经理在任何场合上都应有立即应答的能力。所谓‘考虑之后再奉告’的回答是毫无价值的,只能是无能或外行的表现。要做到当机立断往往是非常困难的,可是,我每天从早到晚都处于连续的‘当机立断’之中。
“作为经理,我以为即便是错误的回答也比‘明日再奉告’的推辞更有价值。所以,对今天的问题要在今天做出回答。如果不留神而失误,还要有立即更正的勇气与能力。全能全知的人是不存在的。因此,也没有必要达到全知全能。”
从这个大背景上看,我以为当机立断型的判断的重要性在今后的社会中将愈来愈突出。人类被环境所规定着,钟摆的快速摆动使生活在当代社会中的人无论喜欢与否,都必须幸握当机立断的判断能力。这大概不只限于经理或总裁们。从首脑人物到拳击手,甚至于一般的职员阶层也都是很有必要的。那么,怎样才能掌握当机立断的能力呢?为此,我们必须知道当机立断的要点与关键。
通过考察,我们可以了解到当机立断的心理机制:
第一,对事务要分门别类,这也可以称之为广义的夯析。根据这一原则来处理事务,使之单纯化。并在整理的过程中,对部分事务直接作出明晰的判断。
第二,从对象出发,直接思考最迫切的向题,要从日常散漫的习惯中解脱出来,进入一种临战状态,不分散注盒力,不说多余的或模棱两可的话。
第三,自我限定处理事务的时间,所谓当机立断,即是指有高度的时间意识的判断。自我限定时间,能形成一定的压力,给人一种紧迫感。
第四,恰到好处地活用所有知识,过去的体验、已存知识和直觉是判断的根据。因此,在判断中要最充分地活用这些知识。
第五,在有效的时间内,要执着地思考,即使遇到任何难题也不能停止,如果不能保持一种永远前行的姿态,就不能得到当机立断。
第六,要坚持要点主义,象前面提到的信件的例子中,要是对所有信件都一一回复,那么就要花费大量时间,遭成堆积和延误。福泽桃介没有那样不分主次、一概而论,所以才能迅速有效地完成工作。
第七,注意思考的集中性。即使达到了以上的六点要求,也还不能称得上是充分完备。如果思路不集中,也难以对各种纷繁复杂的事务作出敏捷的决策和1+!断。若全神贯注、注意力高度集中于一点,便可以获得速度快而且质最高的判断。
依我看来,以上几点便是当机立断的要素。当机立断的能力可以说是一种天赋。但是,从以上的分析中我们不难看出这种天赎是谁都可以获得的。
以上诸种构成因素,都属于一般性的思维活动。但是,如果使他们充分展开,并进行巧妙地组合的话,具备超凡的当机立断的判断能力,便不是什么特别困难的事了。
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