博弈的终极目的是完胜,企业的目的是利润的最大化与社会效益的最大化。因此企业制订的“目标”是指个人目标和组织目标,两个“目标”要同时实现是比较困难的。但为了企业整体的业绩,个人和组织就必须有配合作战的意识,从而来完成“两个”目标。第一步,业务经理要主动给下属制订个人目标,同时说明组织目标对企业的重要性,这样,为了完成一个“共同目标”的愿望就会驱使他们更加去努力工作,员工们心里有了强烈的工作欲,其组织目标自然就容易实现了。
博弈中“卒”向前行,是为了达成胜利的目标:企业运作中基层员工的日常工作也是为了达成企业的整体目标而为,在运作过程中,有些员工只会打自己的小算盘,千方百计把个人的业绩搞上去,因为报酬主要是根据个人业绩来体现的。但倘若一味追求个人目标,与企业整体目标相背离,就势必放慢组织目标的进度,从而影响整个企业的效益。遇到这种情况,管理者要及时做员工的思想工作,并用可信服的事例,将个人目标与组织目标的共存理念说个透彻,让每一个员工明白,个人目标的实现是要建立在组织目标实现的基础上的,如果仅仅为了个人目标而不顾集体利益,最后个人的利益肯定也会受到损害。作为一名员工要有大局观,把个人的利益放在集体利益下面,这是一个成功员工不可缺少的一种基木素质。当然,企业除了在强调精神的重要性之外,不可忽视对员工的物质奖励,因为对个体的奖励,实际上是企业肯定了个体的价值,更是肯定了他们对集体的贡献。
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