我们再来看看积极的表情。
积极的情绪反映在人的脸上,一般来说就是快乐了。但在生活中并不经常是这样,因为出于各种各样的原因,人们会隐藏自己的情绪,哪怕是正面的、快乐的情绪。这并不难理解,就拿玩扑克牌来说,一个玩家拿到好牌,他自然是快乐的,但是他不希望别人知道他拿到了好牌,所以他会竭力掩饰自己的快乐。这就跟我们在工作中,如果你拿到了一笔丰厚的奖金,你当然不希望被同事们知道一样。
所以观察一个人是不是真的快乐,不是看他嘻嘻哈哈地笑。我们有很多途径帮你识别一个人是不是真的快乐,最典型的莫过于“快乐脚”——双脚在桌子底下欢快地活动着。还有就是他的表情,一个非常快乐的人即使想掩饰内心的快乐,也是要竭力克制的,我们可以想象一下那些想笑却要竭力忍住笑的人的表情,尽管他们在竭力忍住不笑,可是我们已经看出来他内心里极度想笑。
额头上皱纹的伸展、嘴角边肌肉的松弛、因脸部肌肉的松弛造成的眼部区域的扩张——这些都是积极情绪的表现。当人们感到舒适和放松时,脸部肌肉自然会松弛,头就会偏向一边,向外面显露出自己最脆弱的部位——脖子。这种状态是一种高度舒适的状态,一般是很难模仿出来的。将头倾向一侧,这是一个非常明显的标志性动作,这是在对别人说:“我很友好,我很舒适,我很容易相处。”人们很难在自己不喜欢的人面前做出这样的动作。
当一个玩家看牌的时候,眼睛突然睁大了,这说明他拿到了一副大牌。这种突然睁大的眼睛,我们可以称之为“闪光眼”,像这样的眼神变化转瞬即逝,如果恰好被你捕捉到了,你一定要清楚,对手拿到了一副好牌,如果你没有足够的实力,就不要跟他抗衡了。
当然,我们也可以从别人的眉毛中发现蛛丝马迹。一个人感到满足的时候,他或她的眼睛会非常放松,不会露出一丝的紧张。与此同时,他或她的眉毛也会弯成弓形,呈现出背离重力的状态。当玩家在看牌时出现了这样的表情,说明拿到的牌不错。
当一个人感到紧张、焦虑、烦乱、兴奋时,眼睛眨动的频率会升高。这些眨眼的动作事实上反映的是思想和情绪的斗争,最典型的例子莫过于美国前总统克林顿,在与莱温斯基绯闻案发生期间,他眼睛眨动的频率是平常的五倍。玩家如果在牌桌上玩牌的时候,眼睛眨动的频率越来越高,这说明他感受到了很大的压力。
在研究面部表情时,有一点我们必须注意,任何一种持续时间过长或是反复出现的面部表情都是不正常的,不管是快乐的表情还是苦闷的表情。因为通常只有当一个人撒谎或是做坏事的时候,他或她才会装出一副永不消失的快乐笑脸。
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